







Proces & Document: "Chatbot Ally: Digitale vraagbaak met menselijke trekjes"
Telecommerce Magazine: "Kun je de vraag anders stellen?" (pdf)
Emerce: "Rabo opent bankkantoor in online meidenwereld"
Het Financieele Dagblad: "Virtuele telefonistes vervangen steeds vaker vrouwen van vlees en bloed"
Marketing Facts: "Selfservice wordt bijna tastbaar"
Marketing Facts: "De chatbot dames zoeken uw vraag op."
Molblog: "Groei dialogen (chatbots) zet door."
Mensmerk: "Essent?s Heleen toont emoties."
Twinkle magazine: "Virtuele medewerkster Sanne weet raad"
AD: "Nadine laat zich niet verleiden"
Telecommerce: "Virtuele medewerkster helpt burgers van Rotterdam"
Marketing Facts: "Klantenservice steeds beter afgehandeld door chatbots"
NRC Handelsblad: "Spelspiek biedt online persoonlijke spellinghulp"