In de pers

Hieronder vindt u onze verschijning en een aantal interessante artikelen in de diverse bladen. Klik op de link om de artikelen in een pop up venster te bekijken.

Juni 2009	Proces & Document
Artikel	"Chatbot Ally: Digitale vraagbaak met menselijke trekjes"
November 2008	Young Growth Award
Artikel (pdf)	"The Selfservice Company wint Young High Growth Award"
Augustus 2008	Telecommerce Magazine
Artikel (pdf)	"Kun je de vraag anders stellen?"
April 2008	Emerce
Artikel	"Rabo opent bankkantoor in online meidenwereld"
Maart 2008	Het Financieele Dagblad
Artikel	"Virtuele telefonistes vervangen steeds vaker vrouwen van vlees en bloed"
Januari 2008	Marketing Facts
Artikel	"Selfservice wordt bijna tastbaar"
Januari 2008	Molblog
Artikel	"Groei dialogen (chatbots) zet door."
Januari 2008	Marketing Facts
Artikel	"De chatbot dames zoeken uw vraag op."
Januari 2008	Mensmerk
Artikel	"Essent’s Heleen toont emoties."
December 2007	Twinkle
Artikel	"Virtuele medewerkster Sanne weet raad"
December 2007	Safe
Artikel (pdf)	"Chatten met de bank"
December 2007	AD
Artikel	"Nadine laat zich niet verleiden"
November 2007	Telecommerce
Artikel	"Virtuele medewerkster helpt burgers van Rotterdam"
November 2007	Twentsche Courant Tubantia
Artikel	"Wehkamp's Sanne laat zich tot helemaal niets verleiden"
Oktober 2007	Dutch Cowboys
Artikel	"Wehkamp klantvriendelijker dan winkels!"
Oktober 2007	Marketing Facts
Artikel	"Klantenservice steeds beter afgehandeld door chatbots"
Oktober 2007	NRC Handelsblad
Artikel	"Spelspiek biedt online persoonlijke spellinghulp"
Oktober 2007	MIMblog
Artikel	"Multimediale hulp bij spellen"
Oktober 2007	Beertjes Blogspot
Artikel	"Spelspiek"
September 2007	Dichterbij - magazine voor leden
Artikel	"Rabobank zoekt talent, Yvette coacht jongeren."
Juli 2007	Mensmerk
Artikel	"@Home laat Maud het woord doen."
Juni 2007	Media 2.0: Olchert
Artikel	"Virtueel bouwen aan merkloyaliteit."
Juni 2007	Mensmerk
Artikel	"Rabo Mobiel laat Lisa adviseren."
April 2007	Mensmerk
Artikel	"Hostbasket laat Kim de vragen beantwoorden."
April 2007	Microsoft Digital Advertising Solutions
Artikel	"Yvette van Rabobank dient mee naar Microsoft Digital Advertising Solutions Creative Awards 2007"
April 2007	Emerce
Artikel	"Rabobank zet stap in virtuele wereld voor jongeren"
Maart 2007	Twinkle
Artikel	"De toekomst van live-chat binnen de webshop"
Maart 2007	IT commercie
Artikel	"The Selfservice Company voegt dialoog toe aan CRM-software Rightnow"
Oktober 2006	Telecom Magazine
Artikel (pdf)	"Selfservice helpt bij klantencontact."
September 2006	Adforesult
Artikel	"Met virtuele agents hou je klant voor de gek"
Augustus 2006	CCM magazine
Artikel	"Consument klaar voor selfservice"
Mei 2006	Marketing tribune
Artikel (pdf)	"Aardig, maar niet geloofwaardig" Om een bepaald gevoel aan een merk te koppelen is het veel effectiever om mascottes en fictieve personen in te zetten (zoals Ronald McDonald) als 'drager' van een bepaalde emotie.
April 2006	Stadswerker Uitgave Gemeente Rotterdam
Artikel (pdf)	"Lieve Nadine..."
Januari 2006	Quote
Artikel	Quote "Q pitch"
Januari 2006	Mensmerk
Artikel	"Yvette is gastvrouw van de Rabobank"
April 2005	CCM Magazine
Artikel	"Alphacomm neemt virtuele medewerker Lotte in gebruik"
Maart 2005	Metro
Artikel (pdf)	"Ondernemen is contacten leggen"
September 2004	Public Service Review: European Union
Artikel (pdf)	"Transparency in Government policy" BouwAssistent - VROM
Maart 2004	Limburg onderneemt
Artikel	"Virtuele medewerker is nooit ziek!"
Augustus 2003	Kamerkrant
Artikel	De Vraagbaak van het StartersCentrum krijgt aandacht in de Kamerkrant.
Augustus 2003	Nieuwsbrief Kamer van Koophandel
Artikel	De Vraagbaak van het StartersCentrum krijgt aandacht in de nieuwsbrief van de Kamer.
Juni 2003	Uitkijk
Artikel	"Een fantastisch initiatief!" Vraagbaak van StartersCentrum
Mei 2003	KvK Website monitor 2003
	De Vraagbaak van het StartersCentrum wordt genoemd in de Regionale Website Monitor 2003 van de Kamer van Koophandel. Daarin worden de website van de regionale kamers beoordeeld. De Vraagbaak wordt onder meer als 'fantastisch initiatief' onder "best pratices" genoemd.
Augustus 2001	Utilities.nl
Artikel	"Virtuele gastvrouw op website Nutsbedrijven Maastricht" Evelien van Nutsbedrijven Maastricht
Augustus 2001	Energiemanagement.net
Artikel	"Virtuele dame op website Nutsbedrijven Maastricht" Evelien van Nutsbedrijven Maastricht
Augustus 2001	Energeia.nl
Artikel	"Virtuele Evelien beantwoordt vragen op website Nutsbedrijven Maastricht" Evelien van Nutsbedrijven Maastricht
Augustus 2001	Essenties (Intern blad Essent)
Artikel	"Evelien weet van wanten" Evelien van Nutsbedrijven Maastricht