Advies
Adviseren is een van de specialiteiten van virtuele medewerkers. Chatbots zijn in staat om dialogen aan te gaan. Er ontstaat een interactief gesprek tussen de organisatie en uw klant. Het grote voordeel is dat de mening van uw klant naar voren komt.
Adviseren is een van de specialiteiten van virtuele medewerkers. Chatbots zijn in staat om dialogen aan te gaan. Er ontstaat een interactief gesprek tussen de organisatie en uw klant. Het grote voordeel is dat de mening van uw klant naar voren komt.
The Selfservice Company bouwt aan en adviseert bij effectieve advies oplossingen. De virtuele assistent treedt in gesprek met uw klant met als doel te achterhalen wat de behoeftes van uw klant zijn. Vervolgens brengt de virtuele assistent advies uit. Dit is een efficiënte methode om de klant juist te informeren.
Nadine die wij voor de Gemeente Rotterdam ontwikkelden is het perfecte voorbeeld van een virtuele advies medewerkster. Ze beantwoordt vragen over parkeren en burgerzaken, om zo mensen sneller van dienst te kunnen zijn.
